Matando moscas a cañonazos:
Sacas el disco duro del portatil, lo metes en una caja externa y lo enchufas a otro ordenador para sacar los documentos que necesites. A menos que el hardware esté roto, este sistema no suele fallar.
Luego, cuando fomatees el disco duro, crea una partición para el SO y otra para documentos. Así, si tienes que formatear, con que te limpies la particion del SO será suficiente y no tendrás que recuperar documentos.
Por otro lado, me parece más facil que sea un virus lo que no te permite arrancar windows antes que el antivirus se haya cargado windows (aunque todo puede ser). Prueba a arrancar en modo a prueba de errores y pasale un par de antivirus, además del que tienes.
Como apreciacion personal, quizá windows se apañe bien sólo, sin antivirus, actualizandolo al día, pero yo estoy muy contento con un antivirus en mi equipo.
Espero que no sea nada!