Tema: Problemas con Pixmania, no compreis nunca

[siru]

Buenas pues estoy pensando en comprarme una camara digital pero no se cual. En el estudio donde trabajo, los fotografos me han aconsejado una G9 o D400 ambas de Canon.El precio maximo que me quiero gastar es de 400 o 500 euros. La camara me gustaria que estuviese orientada a fotografos.¿Alguien puede aportar algo?
Gracias

[photon]

Hola Siru.

Elejir Camara por primera vez es una tarea complicada con demasiadas comeduras de cabeza y mas si no se han utilizado o probado dichos modelos. Y encima los precios.

1º - Que uso le vas a dar a la camara?
2º - Que tipo de optica quieres? quieres tener varias opticas segun el trabajo a realizar?
3º - Con la Reflex SLR dispararas en estudio, exterior, por la noche?
4º - Te gustan Grandes y pesadas, pequeñas y ligeras?
5º - Que resolucion deseas?? la Canon EOS 400D tiene max res = 3888 x 2592 10mpx
6º - Tipo de almacenamiento.
7º - Deseo montar un grip (empuñadura con varias baterias).

Los pros, estas en un estudio donde puedes probar diferentes camaras.

Has pensado en mirar una CANON EOS 450D es de finales del 2008. CANON EOS 400D del 2006.

EOS 450D  max res =  4272 x 2848 12mpx

Sobre el peso que vas a usar es de 1/2 kilo.

Yo tuve una EOS 400D y una Nikon D300.

[photon]

Estoy mirando precios orientativos y configuraciones.

CANON EOS 450D (cuerpo) 629€


CANON EOS 450D IS (cuerpo + objetivo) 649€


NIKON D60 500€


La canon G9, te refieres a CANON POWERSHOT G9?

[siru]

Lo que quiero es una que se asemeje mucho al de una camara de fotografia.
-no es para nada profesional,(osea no la usare para trabajar) mas bien personal.
-quiero que sea de bolsillo.
-quisiera de varias opticas si.
-En el estudio yo no fotografio, hago lo mismo que ellos solo que en 3d.

En definitiva: no es para trabajar pero si que me gustaria que tubiese ajustes como en fotografia: f number, ISO...etc

Gracias!

[photon]

Hola siru.

Todas las Reflex Digitales son manuales, incorporando ajustes automaticos constan de un cuerpo y un objetivo de quita y pon con gran variedad de objetivos en el mercado (se ensucian). Estas no son compactas y su tamaño y peso suele estar por encima de los 400 gramos (cuerpo). Cumple las mismas Funciones que las camaras tradicionales que sean reflex.

Tenemos tambien las Semireflex iguales que las anteriores, algo mas limitadas con el gran inconveniente de no poder cambiar de objetivo. tienen buen precio y se pueden llevar comodamente en una bandolera pequeña, algunas permiten video.

y por ultimo las compactas "economicas" muy pequeñas y funcionales  (Actualmente tengo una canon IXUS 80IS del tamaño de un paquete de tabaco) inconvenientes no todas permiten RAW, y la mayoria usan settings.

Yo lo que haria seria darme una vuelta por mi ciudad, anotar precios y modelos de las camaras que te permitas tu presupuesto o desees gastarte, que la tengas en la mano, si se puede que te dejen lanzar alguna foto, ver cuantos acesorios disponen ya que los objetivos suelen ser casi lo mas caro.

Bueno despues de esta parrafada mira aver algun kit, y si quieres comparte la info que seguro que te podremos echar una mano si algun conocido mio ha usado alguna de las que pongas, le preguntare para ver que opina.

[Mak_01]

En este enlace tienes una análisis previo de una cámara compacta que tira en raw y tiene controles manuales. La cámara es la canon g10.

http://www.quesabesde.com/camaras-digitales/camaras/canon-powershot-g10-videos,4031.html

[siru]

Gracias por vuestras respuestas ya me le he comprado por pixmania la g10, despues de mirar esta es la que mas me ha convencido. Ahora a esperar 24-48 horas que me llegara.
Thanks!

[siru]

Bueno el pedido ha llegado hoy y...malas noticias: la secretaria habia recibido el pedido y cuando llego y abro la caja me encuentro con otra caja que es la de la camara pero vacia!!! llamo rapidamente a pixmania y una chica me dice que me volveran a mandar la camara la semana que viene y que recibire un correo en breve, al no recibir ningun correo les llamo no me cojen, les llamo no me cojen...... les envio un email y me responden que van a abrir una investigacion a UPS para saber que ha pasado en el transporte y que me iran informando. En el pedido venian en un pack:
1    Tarjeta de memoria SDHC 4 Gb clase 6
1    Funda Pix Medium + bolso negro
1    PowerShot G10 Incluye Cargador, Batería de litio
1    Batería NB7LH para Powershot G10

En el paquete solo habia la funda, y la bateria de li ion (creo que ni siquiera es la otra bateria sino la de la camara)

Esto es increible, el lunes a primera hora voy al banco y deniego el pago.

Lo siento tengo que desahogarme!!

[siru]

Buenas acabo de ir al banco y me dicen que no se puede denegar el pago, que a principios de mes me lo cobraran y que yo despues tengo que hacer la reclamacion.
Estoy que me subo por las paredes!! Mañana tengo hora con consumo a ver que me dicen, porque ya me estoy viendo que me quedo sin camara y sin dinero.

Alguien sabe algun recurso mas?
Gracias

[Ángel Sánchez]

En pixmania he leído mucha gente con problemas (y otros que no), ami me ha dado tentación de comprar mas de una vez, pero visto lo visto...
 UPS no se ha quedado la cámara casi seguro, eso es problema de ellos pero intentan pasare la pelota a otro. De todas formas les dices que abran la investigacion que quieran, pero que tu no tienes nada que ver en eso, que te envíen otra y que investiguen lo que quieran, el " te iremos informando" suena muy mal, no lo dejes.

[siru]

Ya te contare como acaba todo, de momento me han dicho que, haran una investigacion a UPS y en 7 dias me diran que ha pasado con la camra y me daran otra o me devuelven el dinero, pero todo esto ha quedado por palabra, asi que mañana se lo hare repetir y gravare la conversacion.

[photon]

Joder Siru, Que putadon. Que hij os de pu ta los de Pixmania. tenia entendido que eran 50% defectuosos, vamos una loteria pero de eso era el 2005/6.

No se si aun tienen las tiendas en Madrid y barna para ir a recojer el pedido +15€.

Espero que se te solucione el problema, informate de como hacer la denuncia formal y los pasos a seguir para no meterse en camisa de once baras. Hay bastantes casos como los tuyos de falta de pedido, erroneos o incompletos referentes a pixmania y otras por el estilo.

Ademas de los gastos en llamadas al 807...


EXtracto de pixmania ...


¿Qué debo hacer al recibir el pedido?

Pixmania le aconseja abrir el pedido delante del mensajero de UPS y Seur para verificar que se encuentre en buen estado. Si éste no está conforme con lo que usted ha solicitado, debe rechazarlo. En tal caso, deberá informarnos por teléfono, al o por e-mail.

¿Qué debo hacer en caso de que constate un error en el pedido?

Pixmania controla todos los paquetes tres veces y los protege con film antes de enviarlos. Estas medidas garantizan el contenido de cada uno de los envíos. Sin embargo, si constata un error, le agradecemos lo señale en el aviso de entrega y no nos dé parte por e-mail.

En fin para tener un un control por triplicado se les han colado demasiados errores en estos años y sino darse una vuelta por google y ver los casos de consumidores defraudados.

Bueno Siru, espero que se solucione rapido.

[siru]

Gracias yo tambien lo espero, he ido a consumo y me han dicho que me van a dar la camara, que haga el pago y luego ellos se moveran para que me la devuelban.Mientras he recibido otro correo de ellos diciendo que la investigacion durara 21 dias habiles (ayer eran 7) por lo que les he llamado le he montado un cristo a la tia que es extranjera como nios tienen acostumbrado ya en vodafone o movistar. Le he dicho que quien me va a llamar ellos a la tarde. Por cierto he gravado la conversacion, y asi hare con todas las llamadas, por si tengo que ir a juicio. SI me llman a la tarde les dire que me pongan con un responsable.

[siru]

Buenas aqui sigo con problemas con esta gente, despues de decirme por escrito y firmado de que me van a devolver la camara, pasa el tiempo y no se nada de ellos les llamo y me dicen que el caso esta parado, y ayer me dicen que no me van a dar la camara. De todfas formas no me rindo y seguire luchando ya que si tengo un escrito y firmado de que me van a devolver la camara tienen que hacerlo asi que solo me queda llevarles a juicio y entonces si que voy a pedir indemnizacion por todo lo pasado.

Por ultimo solo haceros saber los que comprais o quereis comprar en Pixmania, lo que os puede ocurrir si teneis que reclamar.

Seguire informando

[Sumatra]

Ya hace tiempo que recibistes el paquete, pero venia precintado de algún modo? Eso podría marcar la diferencia entre acusar a Pixmania o a UPS y por tanto, saber a quién dirigir la posible denuncia. Tampoco hubiera estado de más que hicieras fotos al paquete tal como lo recibiste una vez abierto.

Suerte en esta cruzada... todo este embrollo es un coñazo, pero si algo útil tiene es que aprenderás la manera de hacer las cosas y donde o cómo moverte por si algún día te pasara algo parecido pero de más valor.

[siru]

Gracias,desde luego no voelvo a hacer este tipo de compras en pixmania, y no por no devolverme el pedido sino por la tomadura de pelo de todo este tiempo y el pasotismo.
En cuanto al paquete estaba perfectamente cerrado como si viniera de Pixmania asi, oase con la proteccion por dentro del paquete, este tipo de proteccion lo que tiene es que una vez abierto no se puede cerrar es por lo que me hace pensar que es problema de Pixmania, a parte que si yo les he pagado a ellos y me han tomado el pelo durante este tiempo, es a ellos a quien debo denunciar.Y fotos ya le he hecho. Ahora estoy recopilando todo y rellenando unos formatos que tienen la guardia civil para denunciarles.

[surfaze]

Vaya pedazo de putada! Yo el último de pedido de Pixmania quise abrir el paquete en presencia del tío de UPS para rechazarlo en caso de que no cumpliese con lo pedido.

El tío me dijo que no me dejaba abrirlo hasta que firmase el papel como que había sido entregado, o sea que no te pene no haberlo hecho ya que no te habría dejado.

[siru]

Joder asi que definitivamente estos tio sun unos estafadores en todo momento, bueno yo ya tengo todo para que mañana a la tarde vaya al cuartel de la guardia civil a denunciar, igual tambien tendria que ir a la policia nacional y ertzaina.

[Sumatra]

XDDD qué exagerado

[siru]

Bueno la denuncia ya está puesta, tambien he pedido que se habra una inspección a Pixmania. Por otro lado en la pagina de les arnaques me han respondido los de Pixmania diciendo mas mentiras todavia. Esto es increible cada vez que me contestan me dicen cosas totalmente contrarias y encima me dicen que no les he enviado una informacion personal que me pidiero cuando en realidad hace mas de un mes que se la envié. Pixmania=no tienen fundamento, ni seriedad, ni nada. No lo recomiendo para nada. Espero que la guardia civil pueda actuar contra ellos como se merecen.

[siru]

Parece ser que Pixmania me envia de nuevo la cámara PowerShot G10, pero por lo que veo en el envio no me incluye «Tarjeta de memoria SDHC 4 GB clase 6» que también faltaba y les hice saber. Si la cámara llega bien, no insistiré más, ya que llevo más de un mes luchando contra Pixmania y estoy cansado aunque me quede sin «Tarjeta de memoria SDHC 4 GB clase 6». El día 1 de Julio puse una denuncia a Pixmania ante la Guadia Civil, si la cámara PowerShot G10 llega en condiciones retiraré la denuncia. Aún así no dejo de mostrar mi indignación con Pixmania por su mal trato hacia mí durante mas de un mes.

Agradezco al foro de les arnaques la ayuda que me ha otorgado.

[Sumatra]

De todas formas informanos en qué estado te llega la cámara. Ánimo; tiene pinta de que esta guerra terminará pronto.

[Epar]

Animo.
Si te llega la cámara en buenas condiciones, ya puedes estar contento.
Para otra vez, te aconsejo comprar en vivo y en directo...a la vieja usanza....

[siru]

Bueno la camara acaba de llegar y al parecer todo bien. Espero que no tenga que recurrir ni a la garantia ni a nada, porque ya no tengo ni fuerzas ni ganas de seguir con esto. Como me dijo sumatra en anterior post he aprendido mucho con todo esto. No aconsejare a nadie que compre en Pixmania logicamente. Y que haya denunciado a la empresa ante la guardia civil como delitos telematicos creo que ha sido lo que ha hecho que me la envien rapidamente.
Aun asi prometo una segunda parte del artista incomprendido con el desenlace de esta historia.

[Tomás]

Con solo acordarme de lo mio con Mediamarkt te entiendo perfectamente. Con la de millones que facturan un poco más de interés en los clientes no creo que les arruinase.